Session Salon Maksu- ja toimitusehdot

Näiden ehtojen sisältämiä fakta- ja hintatietoja annetaan varauksella kirjoitusvirheisiin, jakelijan hintamuutoksiin, varastotilanteeseen, loppuunmyyntiin, mahdollisiin virheellisiin teknisiin tietoihin jne. Ilmoitetut hinnat sisältävät ALV:n.

Toimitusehdot

1. Toimitusaika

Toimitusaika on 2-6 arkipäivää. Mikäli tilauksessa on mukana tuotteita, joita ei ole varastossa, ja siitä on ilmoitus tuotesivulla, pidätämme oikeuden muuttaa toimitusaikaa. Tällöin toimitusaika voi olla jopa 6 viikkoa. Tehdessäsi tilauksen, jossa on mukana tuotteita, joita ei ole varastossa, toimitamme tuotteet kootusti viimeisen tuotteen saavuttua meille.

2. Vahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen. Säilytä tilausvahvistus siltä varalta, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

3. Toimituskulut

Toimituskulut SmartPost automaattiin ja Postin noutopisteeseen on 4,00€ / tilaus. Postin kotiinkuljetus on 9,90 € / tilaus. SmartPost automaattiin ja Postin noutopisteeseen tilatut tuotteet saa ilman toimituskuluja, mikäli tilauksen arvo on yli 45,00 €. Kotiinkuljetuksessa ilmaisen kuljetuksen raja on 100,00€.
Nouto liikkeestämme on aina veloitukseton.

4. Kestotilaukset

Joistakin tuotteistamme on mahdollisuus tehdä kestotilaus. Kestotilauksen toimitusvälit näkyvät aina tuotesivulla. Kestotilauksen toimitusväliä voit muuttaa ja kestotilauksen voit perua omasta tilistäsi. Mikäli haluat muuttaa kestotilauksen toimitusosoitetta, niin otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Kestotilauksen maksutapa on aina se, minkä valitset ensimmäisellä kerralla, eikä sitä voi muuttaa. Kestotilausten yhteydessä tarjotaan rajoitettuja maksutapoja: maksukortti ja/tai lasku. Kestotilaus uusiutuu automaattisesti valitsemasi toimitusvälin mukaisesti. Mikäli teet kestotilauksen ja perut sen ennen seuraavaa veloitusta, pidätämme oikeuden periä sinulta kertatilausta vastaavan summan.

5. Kuljetus

Jos tavara vaurioituu tai katoaa kuljetuksen aikana Session Salon on korvausvelvollinen maksimissaan vaurioituneen tuotteen osalta. Tästä täytyy kuitenkin ilmoittaa asiakaspalveluumme viimeistään 14 vuorokauden sisällä. Jos tavara vaurioituu tai katoaa palautuksen yhteydessä, on asiakas korvausvelvollinen.

6. Reklamaatiot, palautukset ja takuu

Takaamme, että tilaamasi tavarat ovat toimitusvaiheessa virheettömiä. Mikäli saat viallisen tai virheellisesti toimitetun tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Palauta tuote siinä kunnossa kun vastaanotitte ja täytä tämä lomake.

Myynnissä kuluttajalle (yksityishenkilö) pätee kuluttajalain myötä se, että Session Salonin tulee joko korjata virhe tai rekisteröidä toimitus uudelleen ilman, että siitä tulee kohtuuttomia kustannuksia Session Salonille.

Mikäli tuotteissa on takuu, se on ilmoitettu tuotekuvauksessa. Hot Tools -laitteiden takuu on 12kk. Takuu korvaa valmistusvirheet, ei käytössä aiheutuneita kulumisia tai itse aiheutettuja vikoja. Takuu on voimassa 12kk tuotteen alkuperäisestä ostopäivästä (mikäli tuote käytetään takuuhuollossa, sen 12kk takuuaika ei käynnisty uudelleen). Kun lähetät laitteen takuuhuoltoon, sinulla ei ole oikeutta vaihtaa tuotteen mallia. Toimitamme sinulle uuden laitteen heti kun olemme vastaanottaneet takuuhuoltoilmoituksesi ja virheellisen laitteen.

7. Palautusohjeet

Sinulla on oikeus palauttaa tilatut, avaamattomat tuotteet 14 vrk tilauksen saapumisesta sinulle. Ilmoita palautuksesta asiakaspalveluumme heti tavaran saavuttua tai viimeistään 14 vuorokauden kuluttua toimituksesta. EU lainsäädännön mukaan palautusoikeus pätee vain avaamattomiin pakkauksiin. HUOM! Ota yhteyttä asiakaspalveluumme aina ennen kuin palautat viallisen tai virheellisesti toimitetun tuotteen. Täytä tämä lomake ennen palautusta.

 

Paketin voit toimittaa mihin tahansa Postin noutopisteelle. Kirjoita pakettiin ”ASIAKASPALAUTUS, HAIR’N BODY FASHION SCANDINAVIA / SESSION SALON” ja kerro virkailijalle, että kyseessä on verkkokauppamme asiakaspalalutus. Näin toimiessasi palautus on veloitukseton sinulle.

8. Sovellettava laki

Näitä ehtoja koskevat erimielisyydet ratkaistaan Suomen lain mukaan.

Session Salon noudattaa Suomen Kuluttajaviraston suosituksia.

Maksuehdot

Maksutavat

Jos olet maksanut tilauksesi ja perut tilauksen asiaan kuuluvalla tavalla, maksamme maksamasi summan takaisin 10 päivän sisällä.

VAIHTOEHTO 1.  KLARNA CHECKOUT

 

Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat Lasku, erämaksu, verkkopankit ja luottokortit – kaikki yhtä turvallisia! Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun. Löydät asiakaspalvelun yhteystiedot, Oma Klarna -palvelun ja muuta hyödyllistä tietoa osoitteesta https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu