Session Salon Maksu- ja toimitusehdot

Näiden ehtojen sisältämiä fakta- ja hintatietoja annetaan varauksella kirjoitusvirheisiin, jakelijan hintamuutoksiin, varastotilanteeseen, loppuunmyyntiin, mahdollisiin virheellisiin teknisiin tietoihin jne. Ilmoitetut hinnat sisältävät ALV:n.

Toimitusehdot

1. Toimitusaika

Toimitusaika on 2-6 arkipäivää. Mikäli tilauksessa on mukana tuotteita, joita ei ole varastossa, ja siitä on ilmoitus tuotesivulla, pidätämme oikeuden muuttaa toimitusaikaa. Tällöin toimitusaika voi olla jopa 6 viikkoa. Tehdessäsi tilauksen, jossa on mukana tuotteita, joita ei ole varastossa, toimitamme tuotteet kootusti viimeisen tuotteen saavuttua meille.

2. Vahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen. Säilytä tilausvahvistus siltä varalta, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

3. Toimituskulut

Toimituskulut SmartPost automaattiin ja Postin noutopisteeseen on 4,90€ / tilaus. Postin kotiinkuljetus on 9,90 € / tilaus. SmartPost automaattiin ja Postin noutopisteeseen tilatut tuotteet saa ilman toimituskuluja, mikäli tilauksen arvo on yli 55,00 €. Kotiinkuljetuksessa ilmaisen kuljetuksen raja on 100,00€.
Nouto liikkeestämme on aina veloitukseton.

4. Kestotilaukset

Joistakin tuotteistamme on mahdollisuus tehdä kestotilaus. Kestotilauksen toimitusvälit näkyvät aina tuotesivulla. Kestotilauksen toimitusväliä voit muuttaa ja kestotilauksen voit perua omasta tilistäsi. Mikäli haluat muuttaa kestotilauksen toimitusosoitetta, niin otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Kestotilauksen maksutapa on aina se, minkä valitset ensimmäisellä kerralla, eikä sitä voi muuttaa. Kestotilausten yhteydessä tarjotaan rajoitettuja maksutapoja: maksukortti ja/tai lasku. Kestotilaus uusiutuu automaattisesti valitsemasi toimitusvälin mukaisesti. Mikäli teet kestotilauksen ja perut sen ennen seuraavaa veloitusta, pidätämme oikeuden periä sinulta kertatilausta vastaavan summan.

5. Kuljetus

Jos tavara vaurioituu tai katoaa kuljetuksen aikana Session Salon on korvausvelvollinen maksimissaan vaurioituneen tuotteen osalta. Tästä täytyy kuitenkin ilmoittaa asiakaspalveluumme viimeistään 14 vuorokauden sisällä. Jos tavara vaurioituu tai katoaa palautuksen yhteydessä, on asiakas korvausvelvollinen.

6. Reklamaatiot, palautukset ja takuu

Takaamme, että tilaamasi tavarat ovat toimitusvaiheessa virheettömiä. Mikäli saat viallisen tai virheellisesti toimitetun tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Palauta tuote siinä kunnossa kun vastaanotitte ja täytä tämä lomake.

Myynnissä kuluttajalle (yksityishenkilö) pätee kuluttajalain myötä se, että Session Salonin tulee joko korjata virhe tai rekisteröidä toimitus uudelleen ilman, että siitä tulee kohtuuttomia kustannuksia Session Salonille.

Tuotepaketeissa ja massatarjouksissa (esim “Osta 3 ja saat -20%:in alennuksen) tulee aina palauttaa koko tilaus, mikäli haluaa käyttää palautusoikeuttaan.

Mikäli tuotteissa on takuu, se on ilmoitettu tuotekuvauksessa. Hot Tools -laitteiden takuu on 12kk. Takuu korvaa valmistusvirheet, ei käytössä aiheutuneita kulumisia tai itse aiheutettuja vikoja. Takuu on voimassa 12kk tuotteen alkuperäisestä ostopäivästä (mikäli tuote käytetään takuuhuollossa, sen 12kk takuuaika ei käynnisty uudelleen). Kun lähetät laitteen takuuhuoltoon, sinulla ei ole oikeutta vaihtaa tuotteen mallia. Toimitamme sinulle uuden laitteen heti kun olemme vastaanottaneet takuuhuoltoilmoituksesi ja virheellisen laitteen.

7. Palautusohjeet

Sinulla on oikeus palauttaa tilatut, avaamattomat tuotteet 14 vrk tilauksen saapumisesta sinulle. Ilmoita palautuksesta asiakaspalveluumme heti tavaran saavuttua tai viimeistään 14 vuorokauden kuluttua toimituksesta. EU lainsäädännön mukaan palautusoikeus pätee vain avaamattomiin pakkauksiin. HUOM! Ota yhteyttä asiakaspalveluumme aina ennen kuin palautat viallisen tai virheellisesti toimitetun tuotteen. Täytä tämä lomake ennen palautusta.

 

Paketin voit toimittaa mihin tahansa Postin noutopisteelle. Kirjoita pakettiin ”ASIAKASPALAUTUS, HAIR’N BODY FASHION SCANDINAVIA / SESSION SALON” ja kerro virkailijalle sopimustunnuksemme palauttamista varten (645982). Näin toimiessasi palautus on veloitukseton sinulle.

8. Sovellettava laki

Näitä ehtoja koskevat erimielisyydet ratkaistaan Suomen lain mukaan.

Session Salon noudattaa Suomen Kuluttajaviraston suosituksia.

Maksuehdot

Maksutavat

Jos olet maksanut tilauksesi ja perut tilauksen asiaan kuuluvalla tavalla, maksamme maksamasi summan takaisin 10 päivän sisällä.

VAIHTOEHTO 1.  CHECKOUT

 

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää.

Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, olemme välittäneet maksusi.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Checkout Finland tarjoaa myös mahdollisuuden maksaa tilisiirtolomakkeella.

Luottokorttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.

Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay, Masterpass ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.

Pivo

Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot

MobilePay

Maksuehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla: mobilepay.fi/asiakastuki/ehdot

Masterpass

Maksuehdot ovat tarjolla Masterpassin sivuilla: masterpass.com/assets/pdf/masterpassoperatingrules.pdf

Siirto

Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot:
OP:n yleiset euromaksuehdot
Siirto-palvelun käyttöehdot Nordealla
Siirto-palvelun käyttöehdot S-Pankissa

GSM-maksu

Ainapay
Palvelu perustuu 060605-maksupalvelunumeroiden käyttöön. Maksaminen tapahtuu soittamalla maksupalvelunumeroon ja toimimalla äänitiedotteiden mukaisesti.

Palvelun hinta on palvelunumerokohtainen ja sisältää tuotteen hinnan sekä palveluun liittyvän laskutuskorvauksen. Palvelun hinnan lisäksi asiakas maksaa normaalin matkapuhelumaksun oman matkapuhelinoperaattorinsa hinnoittelun mukaisesti. GSM-maksuostot peritään käyttäjän puhelinlaskussa.

Palvelun käytön rajoitukset /matkapuhelinliittymä:

Yksittäinen ostotapahtuma enintään 52,32 € (sis. alv)
Ostokset kuukaudessa enintään 100 € (sis. alv)
Enintään kaksi ostosta päivässä
Ei toimi prepaid-liittymillä
Lisätietoja: aina.fi

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalveluita Checkoutin kautta tarjoavat OP, Collector, Jousto ja Mash (ent. Euroloan). Collector tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.

Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Collectorin yrityslaskun ehdot ovat tarjolla myös heidän sivuillaan: collector.se/upload/Partners/Agreements/CHECK/Credit_terms_All_comp_FI.pdf

OPn lasku- ja osamaksutavan kuluttajaehdot näet tästä.

Lue lisää lasku- ja osamaksutavoista:

collector.fi
jousto.com
mash.com/fi